MEDIS – Mensen met Diabetes Innovatief en Sociaal Ondersteunen

​​​​​​​Binnen het MEDIS-project werkt Rondom samen met Fitcoins, Fontys en de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen aan innovaties voor de sociale en praktische ondersteuning van mensen met diabetes. Het project combineert succesverhalen uit zowel de innovatieve sector als het sociale domein om vier concepten te ontwikkelen. Twee van deze concepten worden uitgewerkt door Rondom: de inzet van de podotherapie-assistent en het gebruik van de Voetencheck-app in een ondersteunende sociale rol.

Achtergrond en aanleiding

MEDIS is een onderzoeksconsortium dat onderzoekt hoe mensen met diabetes innovatief én sociaal ondersteund kunnen worden. Het project wordt gefinancierd via een SIA RAAK-regeling en wordt uitgevoerd in samenwerking met Fontys Paramedisch, de Hogeschool van Arnhem en Nijmegen en verschillende praktijkpartners. Waar Rondom zich richt op de ontwikkeling en evaluatie van de podotherapie-assistent en het sociaal inzetten van de Voetencheck app, ontwikkelen en onderzoeken de andere partners ieder hun eigen zorginnovatie.

Binnen MEDIS staat de vraag centraal: hoe kunnen we de kracht en bevorderende factoren uit het sociale domein toepassen binnen het zorgdomein en andersom? Door van elkaar te leren willen we de zorg voor mensen met diabetes mensgerichter, efficiënter en toekomstbestendiger maken.

 

Evaluatie van de podotherapie-assistent

Binnen de Rondom vormt de podotherapie-assistent een nieuwe en onmisbare schakel in het zorgproces. Als onderdeel van onze organisatie, die bestaat uit meer dan 350 zorgprofessionals die zich dagelijks inzetten voor optimale mobiliteit en gezondheid, staat samenwerking en kwaliteit centraal. De komst van de podotherapie-assistent versterkt onze multidisciplinaire aanpak en maakt het mogelijk om patiënten met chronische aandoeningen nog beter, sneller en persoonlijker te ondersteunen.

Binnen MEDIS evalueren we of de inzet van de podotherapie-assistent ervoor zorgt dat er meer ruimte ontstaat voor aandachtige en persoonlijke contactmomenten met de patiënt. In plaats van tijdsdruk en vluchtige consulten, willen we dat er meer ruimte voor uitleg, herhaling en verdieping ontstaat. Patiënten krijgen hierdoor meer gelegenheid om vragen te stellen, adviezen goed te begrijpen en zich gehoord te voelen. Deze versterking van de (sociale) ondersteuning is niet alleen prettig, maar ook essentieel om therapietrouw en gedragsverandering te bevorderen.

Sociale ondersteuning met de Voetencheck app
Binnen Rondom is de Voetencheck app sinds de coronapandemie een belangrijk hulpmiddel. De app maakt het voor mensen met diabetes mogelijk om op een laagdrempelige manier zelf hun voeten te controleren en te monitoren, terwijl de podotherapeut op afstand kan meekijken. Via de app beantwoordt de patiënt vragen over de conditie van de voeten en kan, indien nodig, ook foto’s insturen. Deze controles worden op afstand beoordeeld door diabetespodotherapeuten, die waar nodig vervolgacties met de patiënt oppakken.

Uit een evaluatiestudie binnen het project Technology Support for Diabetes blijkt echter dat een aanzienlijke groep gebruikers, met name ouderen en mensen met een lagere technologieacceptatie of –vaardigheden, de app niet optimaal inzet. Zij gebruiken de app minder vaak dan gewenst of sturen foto’s in die van onvoldoende kwaliteit zijn om goed te beoordelen. Deze groep zou veel baat hebben bij ondersteuning vanuit hun sociale omgeving, bijvoorbeeld door een mantelzorger of zorgverlener die helpt bij het doorlopen van een check.

Binnen het MEDIS-project onderzoeken we daarom wat er technisch nodig is om deze sociale ondersteuning goed, veilig en praktisch uitvoerbaar te maken. Daarbij kijken we naar zowel de operationele kant als de kwaliteit van de ondersteuning, zodat meer mensen met diabetes effectief gebruik kunnen maken van de Voetencheck app.